联系我们：多种沟通渠道与响应时效

无论你是想提交开服信息、反馈踩雷区服、举报虚假排名，还是咨询合作与广告位事宜，都可以通过以下渠道联系 999sifu 团队。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，并在标题或首句中写明"开服提交 / 踩雷举报 / 排名申诉 / 商务合作 / 其他"。

办公地址（仅接收书面信函，不接待上门）：浙江省杭州市余杭区文一西路 000 号 数字产业园 A 座 12 层 1208 室。邮寄前请先通过邮箱确认，以免材料遗失。

工作时间与服务承诺

我们的标准工作时间为周一至周五 09:30–18:30（法定节假日除外），在线客服延长至每日 23:00。举报类邮件实行 7×24 小时轮值处理，跑路服与挂马登录器举报会在 6 小时内完成初步核实，核实无误后立即下架并在详情页标注处理结果。

服务承诺具体包括：

• 开服提交 12 小时内反馈：无论通过与否，都会邮件告知结果与原因。
• 排名申诉 3 个工作日内复核：运营方若认为排名有误，可提交开区记录、在线人数截图等材料申请复核。
• 踩雷举报 6 小时内响应：涉及资金损失的举报优先处理，并协助整理证据材料。
• 不删真实差评：只要评论基于真实体验、不含人身攻击与广告，我们不会因运营方要求而删除。
• 不参与私服分成：本站收入仅来自展示广告位，排名算法与广告投放完全独立，广告位不参与排名加权。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责开服信息审核、登录器安全检测、区服下架与黑名单维护。若你提交的开服信息超过 12 小时未收到回复，或发现某款已下架区服重新上架，请直接联系审核组邮箱 [email protected]。

排名与数据组

负责"999sifu 发布网排名"算法的维护与榜单更新，处理排名申诉、数据纠错、人气样本抽查异议。申诉时请附上开区时间表、近 7 日在线人数记录、客服响应记录等可验证材料。

社区运营组

负责玩家评论审核、踩雷反馈整理、交流群管理与怀旧发布专区内容更新。若你的评论被误判为广告而删除，可联系 [email protected] 申请恢复。

商务与合规组

负责广告位投放、内容合作、法务与合规事务。我们接受私服运营方投放展示广告，但不接受"付费提升排名""付费删除差评""付费屏蔽举报"三类合作，此类请求一律不予受理。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的传奇私服开服信息，需要准备什么？

请提供：区服名称、版本类型（如 1.76 复古 / 1.85 合击）、开区时间表（精确到日期与小时）、客户端下载地址、登录器文件、充值比例说明、是否有内挂与挂机功能、客服联系方式。信息越完整，审核越快。缺少登录器文件或开区时间不明确的申请会被驳回。

Q2：我的区服被下架了，怎么申诉？

下架通常有四种原因：登录器检出风险、开区时间与申报不符、玩家踩雷举报累计超 5 次、连续 72 小时无法连接。请先对照原因自查，再通过 [email protected] 提交申诉，附上整改说明与验证材料，审核组会在 3 个工作日内答复。

Q3：如何举报一个跑路服或虚假人气服？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为"举报 + 区服名称"，正文请附上区服链接、问题描述、截图或录屏证据（如无法登录、客服失联、在线人数与宣传严重不符）。我们会在 6 小时内核实，核实后下架并列入黑名单。

Q4：站内的广告位怎么收费？

广告位按位置与时长计费，具体价格与排期请咨询 [email protected]。再次强调：广告位与排名算法完全独立，购买广告不会提升排名，也不会阻止差评展示。

Q5：我的账号无法登录或评论被删，找谁处理？

账号问题请联系 [email protected]，提供注册邮箱与问题描述。评论被删请先确认是否包含广告、外链或人身攻击内容；若确认是误删，可在邮件中附上原评论内容申请恢复。